消费是拉动经济增长的重要引擎，是畅通国内大循环的关键环节，也是人民对美好生活向往的直接体现。习近平总书记指出：“要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。”随着人工智能应用范围加速拓展，数字经济与居民生活联系愈加紧密，数字消费已成为持续扩大内需、提振消费的重要力量。《扩大消费“十五五”规划》提出，“促进数字消费高质量发展，深入推进‘人工智能+消费’，实施数字消费提升行动”。顺应数字消费发展趋势，把握培育数字消费工作的着力点，对于高质量完成“十五五”规划目标任务，全方位扩大内需、加快建设强大国内市场，具有重要意义。

数字消费是以数字平台为主要载体，以数字产品、服务、内容为主要消费对象，依托互联网、大数据、人工智能等数字技术实现的新型消费模式。当前，数字技术深度融入经济社会发展的各个领域，数字消费新业态、新模式、新场景加速迭代升级，在激发消费市场活力、推动经济结构优化升级等方面发挥着重要作用。

数字消费是解决供需不匹配问题的重要突破口。数字消费可以通过算法推荐、个性化定制、沉浸式体验等方式，精准匹配消费者多样化需求，提升消费品质和体验；通过增加在线医疗、教育、养老等数字化民生服务供给，有效缓解优质公共服务资源分布不均、供给不足的问题。数字消费服务平台可以向生产端反馈消费趋势等信息，引导制造业企业优化产能布局和产品结构，带动产业链供应链协同升级，缓解供需失衡等深层次矛盾。

数字消费是构建全国统一大市场的重要抓手。数字消费打破了传统消费的地域、时间、用户群体等限制，可以将分散的下沉市场需求和多元化细分需求汇聚成规模化的市场需求。直播带货、即时零售等模式可以减少中间环节，提高流通效率。线上平台通过整合用户行为、订单信息等产业链数据，可以增强生产端与消费端精准匹配能力，促进产销对接和城乡要素双向流动，在全国范围内优化仓储配置，降低运输和交易成本，为全国统一大市场建设提供底层数据支撑。

数字消费是推动产业迭代升级的重要动力。数字消费催生新技术、新产品、新场景需求，为虚拟现实和人工智能等前沿技术提供广阔的应用场景和迭代空间。随着数字技术加速落地，人们对消费场景中提高交易效率、丰富应用场景、改善消费体验等方面的技术运用有着巨大需求，这为技术创新应用提供了重要激励，倒逼企业适应数字化环境，积极盘活并应用数据资源和要素，从而提升自身在数字生态中的竞争力，推动产业系统向数智化、网络化、平台化方向深度转型升级。

培育数字消费新动能，推动数字产品、服务和内容供给提质升级，着力满足消费者需求，需把握和顺应数字技术尤其是人工智能驱动的数字消费发展趋势。

以智能化推动产品和服务供给创新。随着“人工智能+”行动深入实施，人工智能技术与产品研发、设计、制造、营销深度融合，有力驱动了数字消费提质扩容，丰富了智能手机、智能家居、可穿戴设备、机器人等智能商品供给。通过推动人工智能与增强现实、虚拟现实、混合现实等技术融合，能够研发推出一批国际领先、消费潜力大的新产品。与此同时，人工智能与电子商务和外卖配送等线上平台融合，重塑消费决策与交易模式。智能推荐算法面向不同用户推送差异化产品，消费诉求从满足基本功能拓展到追求品质、体验和情绪价值。开发智能导购、智能运营、智能物流等专业智能体，能够推动消费从“人找服务”加速转向“服务找人”，实现自动比价、个性推荐甚至自主下单和自动进行售后服务。

以场景化推动实体商业加快业态融合。应用场景是连接技术和产业、打通研发和市场的桥梁，对促进新技术新产品规模化商业化应用具有重要牵引作用。2026年10月，商务部等9部门印发《关于加快推进科技兴商的意见》，提出依托消费新业态新模式新场景试点，推动虚拟现实、数字孪生等技术在文娱、旅游、健康、体育等领域集成应用，打造一批商旅文体健融合的消费新场景。当前，消费活动正从单纯的商品购买转向综合性消费体验，推动实体商业加快数字化智能化转型升级。通过线上线下联动，运用数字技术赋能文博场馆、旅游景区、休闲街区等场所，打造沉浸式、体验式、互动式的多元化消费场景，能够推动高价值场景规模化、商业化落地，从而为消费者带来更优质的体验，也为市场注入新活力。