与此同时,嵊州市小笼包产业质量基础设施一站式服务平台建成投用,集成从注册审批到标准化建设、质量管理等12项核心服务,为把住质量源头、产业发展破题开路。
7项嵊州小吃团体标准发布,对产品分类、原辅料、制作工艺、蒸制与储存、感官等细节进行了详细规定:明确要求保留小笼包“不加泡打粉、老面发酵、手工包制”等特色工艺,发面小笼包皮馅比约6∶4,蒸制时间为沸水上锅8至10分钟,甚至一个小笼包的“鲤鱼嘴”要有16至22个褶子都写得清清楚楚。
从此,怀揣“标准答案”的嵊州小笼包,无论走到哪里,味道都对。
在嵊州市市场监管局数字化运维中心里,“小笼码数智驾驶舱”画面在不断跳动,企业车间内,高清摄像头实时直播捏褶动作,温湿度传感器即时回传蒸笼数据。系统接入“浙食链”省级平台,政府在全市48家企业车间里全部安装独立摄像头,杜绝企业“关键时候掉线”。监管人员借助人工智能预警系统精准出击,目前已识别违规行为及异常状态700余次,推送预警28条。
“严密的‘小笼码’数字体系监管下,嵊州出去的每只包子都有‘数字身份证’,消费者扫码即可查看食材检测报告、车间监控画面、员工健康证、批次检测、价格预警等场景信息。”嵊州市市场监管局党委委员钱东海介绍。
监管是否有效,关键在于执行力度。嵊州市市场监管局有一套近乎苛刻的应急熔断机制:每天两辆检测车、6名检测员上门抽检。一旦发现食材农残超标,系统立即熔断,同批次成品全部销毁。曾有一家企业因35公斤小葱农残超标,1.36万个成品包子被集中销毁。企业主不服,偷偷留下包子自检,发现每个包子仅含2克葱,成品并未检出农残超标,便上门质疑。市场监管部门回应斩钉截铁:“食材农残超标就是违规,不允许任何瑕疵影响嵊州小笼包的声誉。”
检测外,“小笼码”还根据企业行为自动赋分评级,形成“红黄绿灰”四色动态监管码。绿码五星企业每年仅检查一次,黄码企业月月迎检,红码企业责令停产,消费者对产品扫码,即现红码警示。严管之下,规范企业迅速发展,首批绿码五星企业产品复购率提升25%,投诉量下降55%。
货卖出去,还得送得快、送得省。甘霖冷链物流集配中心投用,与本地小笼包生产企业达成合作,通过整合资源,整车及零担物流成本较企业自行发货降低约9%。企业感慨:“冷链门槛高,以前哪会来县城接这一单两单。现在服务好,成本还下来了,电商卖货畅通无阻。”
国内站稳后,嵊州开始出海。2024年启动“剡食远航”行动,市场监管部门将130条国际认证细则拆解为企业任务清单,海关开通冷冻集装箱直通码头,公安设绿色通道。截至目前,嵊州小吃已出口12个国家和地区,已有12家小吃企业实现正式出口。今年1—8月,超200万元小笼包卖到海外。
品牌建设也在加速。针对因“嵊”字生僻、长期“借名闯荡”的痛点,此次省级16条举措明确指导推动“嵊州小笼包”集体商标注册,并配套“嵊小知”知识产权智能服务系统,让小吃从“无名牌”变为可溢价、可维权的品牌资产。同时,开展“大嵊归来”全国统标工程,全国6200余家门店品牌化改造后,营业额平均提升20%以上。
2025年,嵊州实现了市外小吃门店总利润百亿元、市内小吃产业产值百亿元的双百亿目标,以小笼包为主的小吃,成了堪比工业产业集群的县域经济新力量。
从街头夫妻店到百亿产业集群,嵊州小笼包用工业化的思维重构了从田间到餐桌的完整产业链。一只小小的包子,顶层设计超前布局,跨界人才注入现代管理,标准体系筑牢品质底线,数字化监管全程可控,国内国际双循环打开增长空间。这正是嵊州小笼包从小作坊起步,最终走遍全国、远销海外的底气所在。

