滴滴送货：为避免司机师傅误运违禁品，平台对货源实行严格审查管控，对查实的违禁品订单进行发单拦截；引入违禁品AI大模型，帮助司机识别是否运输违禁品；在司机端弹窗违禁品检查单，辅助司机做好线下检查，从根源管控风险。

滴滴充电：构建危险车型拦截、充电中主动防护、电池异常预警、热失控预警的四级安全防护体系，实时监测车辆电池电压、电流、功率、温度等特征，守护充电安全。

滴滴数科：收到转账、退款信息务必先核实，妥善保管金融信息，勿轻信陌生来电、扫码或点击不明链接；如遇可疑情况，请通过官方渠道咨询核验。滴滴数科持续升级智能技术，强化金融安全防护，实时预警欺诈风险，提供7×24小时安全保障。

滴滴青桔：骑行前请先检查车辆，骑行电单车时正确佩戴头盔；骑行中遵守交通规则，勿多人骑行、酒后骑行；满十二周岁方可骑行单车，满十六周岁方可骑行电单车。

滴滴租车：验车拍照留证，确认车况再出发；可选错峰日期出行，切莫长途疲劳驾驶；发生事故先撤人、再报警，平台引入三方权威定损，费用透明有保障；滴滴租车客服7×24小时响应您的需求。

滴滴出租车：为保障节假日乘车体验，恳请乘客在车内核对好车费、完成支付，并按需索要发票后再下车。

AI小滴：滴滴出行助手“小滴”把司机驾驶行为与习惯融入AI大模型，帮助用户按需呼叫经验更契合的司机，比如夜间驾驶经验丰富、常跑长途等特征。小滴还能洞察用户未表达的需求，如了解到用户带老人或小朋友打车，会智能呼叫驾驶更平稳的司机。从“主动表达”到“猜你需要”，为安全出行多一重守护。

账号安全保护：请务必使用平台官方渠道进行叫车、支付及行程服务。二手平台等陌生人低价代叫车行为，可能引发账号被盗用。滴滴账号是您使用平台服务的重要身份凭证，请勿点击不明链接，不泄露手机号、验证码等信息；如遇账号异常登录、未叫车却产生订单等情况，可及时联系滴滴客服处理。

假期出行，安全同行。滴滴将持续做好长假期间的出行安全与服务保障，假期期间滴滴各业务线、安全、客服等团队均加强全天候值班部署，确保司乘遇到异常情况时能高效响应、妥善处理。在此，也提示乘客朋友们上车前核对好车辆和司机信息，系好安全带，建议开启录音录像保护、设置“亲友守护”及时分享行程给亲友；司机师傅们规律作息，平稳驾驶，平安回家。